Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Identitätsabgleich; wir können ihn schon bei der Anmeldung anfordern, meist sind es dann 17 Stunden.
Wenn eine Auszahlung wartet oder Sie vor dem ersten Hochladen stehen, finden Sie hier die sechs Eckdaten.
Roulobets Casino Ltd
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/427/2019
17 Stunden
vor der ersten Auszahlung
18+
Kurz vor dem Hochladen prüfen wir bei Roulobets Casino zügig und sagen Ihnen, worauf es ankommt.
Sobald Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung öffnen, sehen Sie jede angeforderte Datei mit Status; laden Sie nur das hoch, was dort offen steht.
Zum Start scannen Sie Personalausweis oder Reisepass in Farbe, sodass alle vier Ecken, die Nummer und Ihr Gesicht scharf und ohne Spiegelung zu erkennen sind.
Nach dem Ausweis folgt der Adressnachweis: Nehmen Sie eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug, auf dem Ihr Name und Ihre vollständige Anschrift lesbar sind.
Kurz vor der Auszahlung kommt manchmal der Zahlungsnachweis dazu; das ist Routine gegen Geldwäsche, und ein Auszug zeigt Einzahlung, Datum und Zahlungsweg.
Danach liegt der Vorgang bei uns, und in der Regel ist er nach 17 Stunden durch; schauen Sie später im Konto nach, ob eine Datei nachgereicht werden soll.
Sobald das Hochladen ansteht, sehen Sie hier, welche Kopie was belegt; übertragen wird alles per 256-Bit-SSL-Verschlüsselung.
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Identität und Ihr Alter | |
| Muss zeigen | Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihren Wohnsitz in Deutschland | |
| Muss zeigen | Name, Anschrift und Datum der Rechnung |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Ihre Einzahlung und den Zahlungsweg | |
| Muss zeigen | Betrag, Datum und Empfänger lesbar |
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | Dass die Person zur Kopie passt | |
| Muss zeigen | Gesicht, Ausweis, helle Beleuchtung |
Nach diesen Zeilen wissen Sie, warum ein Papier zurückkommt und was Sie beim erneuten Hochladen ändern.