Prüfung erklärt

Bevor Geld fließt: Ihre Identitätsprüfung im Roulobets Casino

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Identitätsabgleich; wir können ihn schon bei der Anmeldung anfordern, meist sind es dann 17 Stunden.

Sechs Fakten

Die Eckdaten vor dem Hochladen

Wenn eine Auszahlung wartet oder Sie vor dem ersten Hochladen stehen, finden Sie hier die sechs Eckdaten.

  1. 1

    Wer prüft

    Roulobets Casino Ltd

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/427/2019

  3. 3

    Dauer

    17 Stunden

  4. 4

    Spätestens nötig

    vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Rückfragen an

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Beim ersten Mal bestehen

So bleibt Ihre Auszahlung nicht hängen

Kurz vor dem Hochladen prüfen wir bei Roulobets Casino zügig und sagen Ihnen, worauf es ankommt.

  1. 1

    Nur offene Punkte hochladen

    Sobald Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung öffnen, sehen Sie jede angeforderte Datei mit Status; laden Sie nur das hoch, was dort offen steht.

  2. 2

    Alle vier Ecken zeigen

    Zum Start scannen Sie Personalausweis oder Reisepass in Farbe, sodass alle vier Ecken, die Nummer und Ihr Gesicht scharf und ohne Spiegelung zu erkennen sind.

  3. 3

    Aktuelle Rechnung

    Nach dem Ausweis folgt der Adressnachweis: Nehmen Sie eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug, auf dem Ihr Name und Ihre vollständige Anschrift lesbar sind.

  4. 4

    Einzahlung mit Datum zeigen

    Kurz vor der Auszahlung kommt manchmal der Zahlungsnachweis dazu; das ist Routine gegen Geldwäsche, und ein Auszug zeigt Einzahlung, Datum und Zahlungsweg.

  5. 5

    Wartezeit von 17 Stunden

    Danach liegt der Vorgang bei uns, und in der Regel ist er nach 17 Stunden durch; schauen Sie später im Konto nach, ob eine Datei nachgereicht werden soll.

Sicher beim ersten Versuch

Welche Unterlagen braucht das Casino von Ihnen?

Sobald das Hochladen ansteht, sehen Sie hier, welche Kopie was belegt; übertragen wird alles per 256-Bit-SSL-Verschlüsselung.

Personalausweis oder Reisepass

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhre Identität und Ihr Alter
Muss zeigenVorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhren Wohnsitz in Deutschland
Muss zeigenName, Anschrift und Datum der Rechnung

Zahlungsnachweis

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtIhre Einzahlung und den Zahlungsweg
Muss zeigenBetrag, Datum und Empfänger lesbar

Personalausweis oder Reisepass

DokumentBelegtMuss zeigen
BelegtDass die Person zur Kopie passt
Muss zeigenGesicht, Ausweis, helle Beleuchtung
Drei Stolpersteine

Zweiter Anlauf ohne Rückfrage

Nach diesen Zeilen wissen Sie, warum ein Papier zurückkommt und was Sie beim erneuten Hochladen ändern.

Warum passt der Name nicht?
Auf dem Ausweis steht ein zweiter Vorname oder eine alte Anschrift, und das Konto trägt nur die aktuelle Fassung ohne diesen Zusatz. Legen Sie einen Nachweis mit genau dieser Schreibweise nach Fordern Sie beim Einwohnermeldeamt eine aktuelle Meldebescheinigung an
Abgelaufene Gültigkeit
Ihr Personalausweis lief im letzten Jahr ab, denn geprüft wird nur ein zum Zeitpunkt der Einreichung gültiges Lichtbilddokument. Beantragen Sie einen neuen Personalausweis im Bürgeramt Fotografieren Sie die Vorderseite des frischen Dokuments
Unscharf aufgenommen
Ein Foto vom Tisch, ein Finger im Bild oder ein abgeschnittener Rand lässt die Prüfstelle die Datei ablehnen, weil Echtheitsmerkmale fehlen. Fotografieren Sie flach auf dunklem Untergrund bei Tageslicht Halten Sie alle vier Ecken im Bildrahmen
Mitten im Prüfschritt

Erst ungewohnt, dann schnell geklärt

Seit der Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/427/2019 verlangt das Haus diese Prüfung. Sie gilt als Routine gegen Geldwäsche und richtet sich nie gegen Sie persönlich.
Diese Papiere können dazukommen
Je nach Einzelfall fragt das Team nach einem dieser Belege.
  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Zahlungseingängen
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
  • Verkaufsbeleg eines größeren Gegenstands
  • Nachweis über eine Erbschaft
Wissen, wann es losgeht

Merken Sie sich diese drei Momente

Sie wollen künftig anders einzahlen
Wechseln Sie zu Skrill, Neteller oder einer Überweisung, prüft das Team, ob das Zahlungsmittel zu Ihrem Konto gehört; ein Nachweis auf Ihren Namen wird angefordert.
Reichen Sie vor dem ersten Antrag ein
Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz die vollständige Prüfung, deshalb liegen dann Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis gemeinsam auf dem Tisch.
Bitte Daten abgleichen
Weicht der Name im Konto von dem im Ausweis ab oder liegt eine andere Anschrift vor, hält die Prüfstelle inne und bittet um einen klärenden Beleg.
Nach dem Hochladen

Sie warten auf die Freigabe

Welche Lizenz hat das Casino und wer vergibt sie?
+
Seit 2019 arbeitet Roulobets Casino Ltd unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority, Lizenz MGA/B2C/427/2019. Diese Lizenz verpflichtet das Haus zu genau dieser Prüfung.
Bis wann müssen die Unterlagen vorliegen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung müssen die Nachweise vorliegen. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung kann das Casino sie früher anfordern. Planen Sie die Abgabe deshalb lieber früh ein.
Wozu braucht das Casino Angaben zur Herkunft meiner Mittel?
+
Bei dieser Nachfrage geht es nicht um einen Verdacht, sondern um eine Pflicht aus der Geldwäscheaufsicht, die für jedes Konto gilt. Wer die Angaben macht, hilft dem Haus, sein Angebot sauber zu halten.
Wann werden die Nachweise erneut verlangt?
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Nach der ersten Freigabe bleibt das Konto in der Regel geprüft. Erneut hochladen müssen Sie nur, wenn sich etwas ändert, etwa ein abgelaufener Ausweis oder eine neue Anschrift.
Mein Name hat sich geändert: Muss ich das melden?
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Nach einer Heirat oder einer amtlichen Namensänderung schicken Sie dem Verifizierungsteam einen aktuellen Ausweis plus den Nachweis der Änderung. Das Konto läuft dann unter dem neuen Namen weiter, Auszahlungen bleiben möglich.
Wie sicher sind meine hochgeladenen Unterlagen bei euch?
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Beim Hochladen läuft die Übertragung über eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Danach sehen die Daten nur die Mitarbeiter, die die Prüfung bearbeiten. Fragen dazu beantwortet der Datenschutz unter [email protected].